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DXサービス

IoT・ビッグデータ・AI・5G等の新技術を活用したインフラ整備やまちづくり

 近年から将来に向けて、地域活性化、防災・減災、観光、インフラの再構築・再整備など多様な社会課題があり、これらの課題は複雑に組み合っています。
 弊社では、IoT・AI・ビッグデータ・5Gなどの新技術を活用したシステムやアプリケーションの構築により、社会課題に対して対応を提案するとともに、未来の豊かなまちづくりに繋げるよう取り組んでまいります。

営業品目

申請書作成支援システム

自治体の窓口で各種発行される証明書に必要となる申請書。マイナンバーカードや運転免許証があれば申請書に必要な個人情報(氏名・住所・生年月日・性別)が自動で印字され、申請者の手間を省くことができます。

  • 5種類の券種に対応。幅広く利用が可能。

    本人確認書類は、5券種対応しています。そのため、幅広い住民の利用が可能で導入しやすいのがポイント。特に在留カード対応は、外国人の方々にも利用いただけるサービスですので、現場の職員様にとっても、導入によるメリットを感じられるのではないでしょうか。

  • 暗証番号やパスワードの入力不要。安心して利用いただけます。

    OCR技術を活用し、暗証番号やパスワードの入力を必要とすることなく、個人情報が自動印字されます。

帳票の追加や軽微な編集は、職員様で対応可能。

  1. 1帳票をカテゴリー別に分類できます。

    2各種申請書を一覧で確認できます。

  2. 3言語ごとに分類ができます。

  3. 4ノーコードのためドラッグ&ドロップでの操作で職員様ご自身で、申請書への印字項目を設定できます。

  4. 5「市民利用」「職員使用」によって、表示画面が変わるため、設定を変更できます。

  5. 6画面表示される言語の設定ができます

学童管理システム

児童の登降園管理やお迎え時間の予定変更など保護者との連絡、また職員のシフト管理や各種申請関係をICTシステム上で一元管理をすることができます。職員さまの事務作業を削減することで、児童と向き合う時間を増やし、安心・安全な放課後クラブ運営を応援します。

  • ・複数施設の情報を一括管理したい
  • ・支援員のシフト管理に手間がかかる
  • ・児童の登降園管理を分かりやすくしたい
  • ・保護者への連絡を一斉に伝えたい
  • …etc

職員様の業務負担を軽減します。

本システムは、児童クラブ運営に関わるすべての関係者(保護者・クラブスタッフ・事務局)を一つのプラットフォームでつなぎ、業務の効率化と情報共有の円滑化を実現する統合管理ツールです。

機能一覧
保護者情報管理
登降園管理
シフト管理
勤怠管理
児童情報管理
メール機能
収納管理
各種申請機能

事務局管理画面

児童クラブ一覧を表示します。各児童クラブから基本情報の確認ができます。

全ての児童クラブに在籍する児童の一覧を表示します。各種検索機能により必要な情報を容易に抽出することができます。

各種申請の管理ができます。入所承諾書や継続承諾書の管理と規定用紙への印刷が可能なため、郵送準備の負担軽減につながります。

児童クラブ管理画面

児童の登降園管理ができます。お迎えの有無や時間、また在籍の現状が色分けで確認できます。

保護者への「お知らせ」を一覧で管理できます。カテゴリや公開状況の確認ができます。

保護者や職員(先生)等、宛先を選定してメールを配信することができます。

保護者管理画面

ホーム画面では最新順の「お知らせ」の確認やお迎えの有無、欠席連絡が簡単にできます。

登録している児童の情報が確認できます。

帰宅時刻の変更や備考欄にメッセージの記入ができます。

「お知らせ」の履歴が一覧で確認できます。

AIチャットボットシステム

利用者UIの工夫

利用者にとっての利用体験
  • 「すぐに使える」
    手軽さ
  • 「サジェストや関連情報提示」で
    迷わず正しい情報に到達
  • 「3〜5秒以内の応答」で
    ストレスのない応答
必要条件への適合
マルチデバイス対応
PC/スマホ/タブレットすべてで快適に利用可能。
レスポンシブ設計
Edge/Chrome/Firefox/Safariで動作検証済み。アプリ導入不要。
主要ブラウザ対応・インストール不要
画面サイズに応じてじ自動調整。視認性と操作性を確保。
直感的UI
利用者が迷わず入力・操作できるシンプルなチャット画面。
仕様以上の工夫(提案)
根拠リンクの表示
回答の信頼性を担保し、安心感を提供。
質問サジェスト機能
質問意図と近いFAQを提示し、探す手間を削減。
関連情報への即時遷移
ワンクリックで関連情報へ遷移可能。
電話番号はクリックで発信、URLはクリックで対象ページへ遷移、メールアドレスはクリックでメーラー起動。
応答速度の保証
基本3秒以内で応答。ただし、正確性を優先する処理の場合は最大5秒程度として調整。

高品質なAIチャットボット

サービス概要|3ステップによる自動応答
質問
STEP1
FAQ即答
FAQから回答を検索し、即座に回答
STEP2
RAG(検索+生成AI)で回答
独自ナレッジから検索し、AIが解答を生成
STEP3
AIが人にシームレスに引き継ぎ
AIが情報をヒアリング・要約
引き継ぎの方法
①チケット化
②担当者とのチャットに接続
対応
  • FAQ型:事前に用意したQ&Aを検索し、ヒットしたものの登録済みの回答を返す方法
  • RAG型:事前に用意したドキュメント等を検索し、AIが回答文を生成する方式
ポジショニングマップ

※ハイブリッド型:
まずFAQにヒットすれば固定回答、なければRAGで回答を生成する方式

簡易版防災システム
「BOUSAIKUN」

災害発生時、自治体職員・消防・警察・避難所スタッフ間での情報共有は、迅速な意思決定に不可欠です。本システムは、現場間の情報伝達を円滑にし、災害対応力を高めるクラウドベースの情報共有システムです。

クマ出没情報の共有も可能な災害情報庁内一元化システム

現場と本部、現場と現場の情報共有(チャット)により、状況把握と的確な指示が可能に。

導入効果
• 情報伝達の迅速化により、初動対応の精度向上
• 現場間の連携強化による混乱の防止
• 被害状況の可視化による意思決定支援
• 災害ごとで、記録管理が可能

PC・スマホ・タブレットでの操作が可能。

チャット・掲示板機能(音声対応)
部門間・拠点間でのリアルタイムコミュニケーションを実現。
クロノロジー機能で履歴の可視化が可能
写真共有
現場からの被害状況を即時アップロード・共有
地図連携表示
被害地点を地図上に可視化し状況把握を支援
  • 家屋倒壊

  • 河川氾濫

  • 地盤沈下

  • 津波・高潮

  • 土砂崩れ

  • クマ出没

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